Système
Administration solution Microsoft 365:
Gestion complète de votre environnement Microsoft 365 pour maximiser votre productivité. ( Microsoft Entra (Azure), Defender, Teams, Exchange Online, …)
Configuration de Microsoft 365 :
- Installation et configuration initiale de Microsoft 365 pour entreprises (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive).
- Création de comptes utilisateurs, distribution des licences.
- Gestion des utilisateurs et des groupes :
- Ajout, modification et suppression des comptes utilisateurs.
- Gestion des groupes de sécurité et de distribution, avec contrôle des permissions.
Sécurité et conformité :
- Mise en place de politiques de sécurité (MFA, gestion des mots de passe, protection contre les menaces).
- Gestion de la conformité des données (GDPR, audits de sécurité, Data Loss Prevention).
Support et maintenance Microsoft 365 :
- Résolution des problèmes d’accès, support technique sur les applications Microsoft 365.
- Maintenance régulière et surveillance pour s’assurer du bon fonctionnement de l’environnement.
Migration vers Microsoft 365 :
- Migration des boîtes mail, documents et calendriers vers Microsoft 365 depuis d’autres plateformes.
- Assistance lors de la transition pour minimiser les interruptions.
Services d’Administrateur Système
Gestion complète de vos serveurs et de votre infrastructure IT.
Gestion des serveurs
- Mise en place, installation et configuration de serveurs : et configuration initiale de serveurs (Linux, Windows, etc.) selon vos besoins.
- Analyse et optimisation des performances des serveurs pour réduire la latence et améliorer l’efficacité.
- Application des mises à jour de sécurité, gestion des correctifs et maintenance préventive.
- Administration de serveurs sur des plateformes cloud comme AWS, Google Cloud, Azure.
Sécurité informatique
- Mise en place de pare-feu, détection des intrusions, configuration de VPN et autres solutions pour renforcer la sécurité des serveurs.
- Réalisation d’audits de sécurité pour identifier les vulnérabilités et proposer des recommandations.
- Mise en place de sauvegardes régulières, chiffrement des données, et protection contre les ransomwares.
- Surveillance proactive et réponse aux incidents de sécurité (piratage, attaques DDoS, etc.).
- Réparation des dysfonctionnements logiciels et matériels en fonction des incidents rapportés.
Gestion des infrastructures
- Automatisation des tâches répétitives avec des outils comme Ansible, PowerAutomate.
- Mise en place de solutions de virtualisation comme VMware
Cloud computing
- Migration de services et d’applications vers des solutions cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
- Optimisation des ressources cloud pour réduire les coûts d’hébergement et d’infrastructure.
- Déploiement, maintenance et surveillance des applications hébergées dans des environnements cloud.
Hébergement web et gestion des domaines
- Mise en place et gestion d’hébergements web sécurisés et performants.
- Installation et renouvellement de certificats SSL pour sécuriser les sites web.
- Enregistrement, renouvellement, et gestion des noms de domaine et des zones DNS.
Support et monitoring
- Assistance continue pour résoudre les problèmes liés aux serveurs, au réseau, ou aux systèmes. Support technique possible 24/7.
- Surveillance active des serveurs et des infrastructures pour détecter et corriger les pannes avant qu’elles n’affectent les opérations.
Formation et documentation
- Formation sur la gestion de serveurs : Formation pour les équipes internes sur l’utilisation et la gestion des systèmes, serveurs, réseaux, et bases de données.
- Documentation technique : Création de guides et de documents techniques pour l’administration des systèmes et des infrastructures.
- Ateliers de sécurité : Sessions de formation sur la cybersécurité et les bonnes pratiques pour protéger les systèmes et les données.
Sauvegarde & Backup
Protégez vos données avec des solutions de sauvegarde fiables et efficaces.
Mise en place de solutions de sauvegarde :
- Configuration de solutions de sauvegarde locales, réseau et cloud pour les postes de travail et serveurs.
- Solutions de sauvegarde automatisée pour garantir que toutes les données importantes sont protégées.
Sauvegarde des serveurs et applications :
- Sauvegarde complète des serveurs physiques et virtuels, y compris les bases de données, applications critiques et systèmes d’exploitation.
- Gestion des sauvegardes pour Microsoft 365 (OneDrive, Exchange, SharePoint).
Récupération après sinistre (Disaster Recovery) :
- Création de plans de reprise après sinistre pour garantir la continuité des opérations en cas de panne.
- Mise en place de systèmes de restauration rapide après des incidents majeurs (pannes, cyberattaques).
Test des sauvegardes et validation :
- Vérification régulière de l’intégrité des sauvegardes pour s’assurer qu’elles sont valides et récupérables.
- Tests de restauration planifiés pour garantir que les processus sont efficaces en cas de besoin.
Sauvegarde des environnements virtualisés :
- Sauvegarde et restauration des machines virtuelles et des environnements de conteneurs.
- Intégration avec des solutions de sauvegarde spécifiques aux environnements de virtualisation (Veeam)